Kinessik es un BPO omnicanal de última generación y una solución integral de staffing, diseñado para ofrecer experiencias excepcionales y conectar a las empresas con sus clientes a través de procesos tecnológicos avanzados.

Kinessik fue creado para dar una identidad clara a una vertical de servicios qu-e ha sido parte de Compgenioss por más de 10 años. Como una marca especializada dentro de una empresa con más de 25 años de liderazgo en TI y servicios BPO, Kinessik nace para optimizar la experiencia del cliente y ofrecer soluciones de talento especializado que potencien las operaciones de nuestros partners de negocio.

Nuestra marca se enfoca en contact centers omnicanal e integración de talento, proporcionando soluciones ágiles y precisas en cada punto de contacto, aprovechando la innovación y el conocimiento profundo de la industria para maximizar el valor en cada interacción.

01

+1,000

Profesionales dedicados en sitio

02

+10

Años de historias de éxito

03

3 ciudades

Clave para maximizar tu alcance

04

Nearshoring

Que maximiza valor y eficiencia

05

Optimización

Y aumento de personal con atención 24/7

06

Trayectoria

En sectores privado y público

07

Tecnología

De vanguardia

08

Omincanalidad

Experiencia y conectividad total

Experiencia omnicanal que va más allá

¿Por qué nuestro BPO?

01
Acceso a servicios de alta calidad a costos más bajos, mejorando la eficiencia operativa
02
Aumentamos el alcance y la cobertura de cada interacción para maximizar resultados
03
Ofrecemos flexibilidad operativa con personal escalable según la demanda
04
Incorporamos tecnología avanzada que agiliza procesos y asegura la calidad en cada paso
05
Contamos con opciones de Outsourcing, Nearshoring y Staffing
06
Nuestra trayectoria comprobada garantiza resultados y satisfacción

Ponemos la experiencia del cliente en el corazón de cada interacción

Bogotá

Chía

Barranquilla

Bogotá

Barranquilla

Chía

Plataforma de servicios BPO

Marketing y ventas

Impulsamos el éxito comercial con estrategias de marketing efectivas y ventas inteligentes que maximizan el crecimiento y la conversión

Atención al cliente

Creamos conexiones significativas con tus clientes, brindando atención personalizada y soporte continuo en cada punto de contacto

Help desk y soporte técnico

Ofrecemos asistencia técnica rápida y confiable para resolver problemas de manera eficiente y garantizar una experiencia sin interrupciones

Servicios de cobranza

Gestionamos cartera con un enfoque profesional y centrado en el cliente, asegurando cobranzas oportunas y relaciones sólidas con los clientes

Intérpretes de Idiomas

Facilitamos la comunicación con interpretación especializada, eliminando barreras lingüísticas y culturales entre clientes y proveedores

Profesionales especializados

Contamos con expertos que fortalecen tus operaciones y aportan conocimientos estratégicos en áreas clave de tu negocio

Integrando interacciones

Hablemos

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